← База знаний

Интеграция 1С и AmoCRM

Интеграция 1С с AmoCRM объединяет продажи и учёт: менеджеры работают в CRM, а бухгалтерия получает документы в 1С автоматически.

Что можно автоматизировать

  • Создание контрагентов в 1С из контактов AmoCRM
  • Формирование счетов в 1С при переходе сделки на этап
  • Синхронизация статусов оплаты
  • Передача каталога товаров в AmoCRM
  • Отображение истории документов в карточке контакта

Варианты интеграции

1. Готовые виджеты

В маркетплейсе AmoCRM есть виджеты для интеграции с 1С:

  • Быстрая настройка через интерфейс
  • Ограниченные возможности кастомизации
  • Ежемесячная оплата

2. API-интеграция

Разработка кастомной интеграции через API обеих систем:

  • AmoCRM: REST API с OAuth 2.0
  • 1С: HTTP-сервисы или веб-сервисы
  • Webhook для синхронизации в реальном времени

Типичный сценарий

  1. Менеджер создаёт сделку в AmoCRM
  2. При переводе на этап «Счёт» — в 1С создаётся счёт на оплату
  3. Ссылка на счёт добавляется в сделку
  4. При оплате в 1С — статус сделки меняется на «Оплачено»
  5. При отгрузке — сделка закрывается как выигранная

Данные для обмена

AmoCRM → 1С 1С → AmoCRM
Контакты и компании Статус оплаты
Данные сделки Номер документа
Товары из сделки Каталог товаров

Частые проблемы

  • Дубли контрагентов — настройте сопоставление по ИНН или email
  • Токен истёк — используйте refresh token для обновления
  • Задержка синхронизации — используйте webhook вместо опроса

Нужна интеграция с AmoCRM?

Настрою автоматический обмен данными между 1С и AmoCRM под ваши процессы.

Обсудить в Telegram