← База знаний

Обновление платформы 1С 8.3 — пошаговое руководство

Подробная инструкция по обновлению платформы 1С:Предприятие 8.3. Подготовка, скачивание, установка на сервер и рабочие станции, проверка работоспособности.

🔍 Зачем обновлять платформу

Причины для обновления:
  • Новые версии конфигураций требуют свежей платформы
  • Исправление ошибок и уязвимостей
  • Повышение производительности
  • Поддержка новых возможностей (мобильный клиент, Linux)
  • Совместимость с новыми версиями ОС и СУБД

⚠️ Важно: Обновление платформы и обновление конфигурации — это разные процедуры. Платформа — это «движок» 1С, конфигурация — «начинка» (БП, УТ, ERP).

📋 Подготовка к обновлению

Чек-лист перед обновлением:
  • ✓ Проверьте совместимость платформы с вашей конфигурацией
  • ✓ Прочитайте Release Notes новой версии
  • ✓ Создайте резервные копии всех баз
  • ✓ Определите номер текущей версии: Справка → О программе
  • ✓ Убедитесь, что есть доступ к порталу releases.1c.ru
  • ✓ Запланируйте время простоя (15–30 минут)
  • ✓ Уведомите пользователей

⚡ Пошаговое обновление

Шаг 1: Скачайте дистрибутив

  1. Зайдите на releases.1c.ru
  2. Выберите «Платформа 1С:Предприятие 8.3»
  3. Скачайте: «Технологическая платформа 8.3 для Windows»
  4. Для сервера: скачайте отдельно «Сервер 1С:Предприятие» 64-бит

Шаг 2: Остановите службы

  1. Отключите всех пользователей от баз 1С
  2. Остановите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»
  3. Остановите IIS/Apache (если используется веб-публикация)
  4. Убедитесь, что процессы ragent, rphost, rmngr завершены

Шаг 3: Установите платформу

  1. Запустите setup.exe от имени администратора
  2. Выберите «Изменить» если обновляете, или «Установить» для новой версии
  3. Выберите компоненты: клиент, сервер, веб-расширение
  4. Укажите путь установки (рекомендуется стандартный)
  5. Дождитесь завершения установки

Шаг 4: Обновите сервер (для клиент-серверных баз)

  1. Установите серверную часть платформы на сервере
  2. Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»
  3. Проверьте, что кластер зарегистрирован
  4. Переопубликуйте базы на веб-сервере (если используется)

Шаг 5: Обновите клиентов

Установите новую версию платформы на все рабочие станции. Старую версию можно не удалять — несколько версий могут сосуществовать.

🔧 Проверка после обновления

Что проверить:
  • Открытие всех баз данных
  • Работа ключевых документов (проведение, печать)
  • Формирование отчётов
  • Работа веб-клиента и тонкого клиента
  • Работа регламентных заданий
  • Обмен данными между базами

⚠️ Частые проблемы

«Версия платформы не совместима с конфигурацией»

Конфигурация требует определённую минимальную версию платформы. Проверьте требования в файле поставки конфигурации.

Служба 1С не запускается после обновления

Проверьте учётную запись службы, порты (1540, 1541, 1560-1591), наличие лицензий. Просмотрите журнал событий Windows.

Веб-клиент не работает

Переопубликуйте базу на веб-сервере: Конфигуратор → Администрирование → Публикация на веб-сервере.

❓ Часто задаваемые вопросы

Можно ли откатить обновление платформы?

Да. Старые версии остаются на диске. Просто укажите в настройках базы предыдущую версию платформы.

Нужно ли обновлять все клиенты одновременно?

Желательно. Версия клиента должна совпадать с версией сервера. Разница в подверсиях обычно допустима.

Как узнать текущую версию платформы?

В 1С: Справка → О программе. Или в CMD: "C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe" /AppAutoCheckVersion

📚 Связанные статьи

Нужна помощь с обновлением платформы?

Обновлю платформу 1С на сервере и рабочих станциях без простоев. Резервное копирование и проверка работоспособности включены.

Получить консультацию →