Битрикс24 — популярная CRM для продаж, а 1С — для учёта. Разберём, как связать их, чтобы менеджеры работали в CRM, а данные автоматически попадали в бухгалтерию.
Что можно синхронизировать?
- Контрагенты — клиенты из CRM ↔ справочник в 1С
- Сделки → Заказы покупателей в 1С
- Счета — создание в 1С, отображение в CRM
- Товары — каталог из 1С в Битрикс24
- Статусы оплаты — из 1С обратно в CRM
Способы интеграции
1. Готовый модуль от 1С-Битрикс
Официальное решение для типовых конфигураций (УТ 11, КА, ERP).
Плюсы: поддержка вендора, обновляется с релизами
Минусы: ограниченный функционал, сложно кастомизировать
2. REST API Битрикс24
Прямая интеграция через API. Максимальная гибкость.
Плюсы: любая логика, полный контроль
Минусы: требует разработки
3. Сторонние коннекторы
Сервисы-посредники: Albato, ApiX-Drive, Пинол.
Плюсы: быстрый старт без программирования
Минусы: абонплата, ограничения по объёму
Типичные сценарии
При переходе сделки в статус "Выиграна" автоматически создаётся заказ в 1С
При поступлении оплаты в 1С статус сделки меняется на "Оплачено"
Номенклатура из 1С синхронизируется с каталогом CRM для создания КП
Нужна интеграция с Битрикс24?
Настрою обмен под ваши бизнес-процессы. Работаю с УТ, КА, ERP.
Обсудить задачу